Liberando o método de recuperação de peles: interagir com animais de estimação no teletrabalho reabastece os recursos regulatórios do eu: evidências de um estudo diário, parte 1

Por que estaremos cansados? Como podemos resolver os problemas de fadiga?

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Abstrato:Este estudo é baseado na teoria da conservação de recursos e no modelo de etapas de recuperação para explorar ainda mais o método de recuperação de peles - um mecanismo através do qual os trabalhadores quebram sua rotina, aproveitando micromomentos para interagir com seus "colegas de trabalho peludos", aliviando assim sua fadiga e tensão ou outros estados afetivos negativos. Com base nisso, argumentamos que este método não só serve ao propósito de restaurar os recursos autorreguladores, mas também melhora a saúde mental. Assim, este estudo tem como objetivo analisar como as interações diárias entre humanos e animais durante o teletrabalho influenciam positivamente a saúde mental dos teletrabalhadores, através da recuperação dos seus recursos de autorregulação, ao nível intrapessoal. Os teletrabalhadores em tempo integral responderam a várias pesquisas on-line durante 5 dias úteis consecutivos (N=211 × 5=1055 observações diárias). Os resultados da análise de caminho multinível mostraram que nos dias em que os funcionários tinham mais micromomentos para interagir com os seus “colegas de trabalho peludos” durante o dia, eles experimentaram uma maior capacidade de autorregulação e sentiram-se melhor enquanto trabalhavam. Em suma, os resultados apoiam a perspectiva dos recursos teóricos da interação com animais de estimação como uma estratégia eficaz de gestão de energia durante o trabalho. Esta pesquisa amplia a compreensão teórica dos recursos regulatórios como um mecanismo cognitivo que liga as IACS à saúde mental dos funcionários. Além disso, as conclusões aqui descritas oferecem implicações práticas ao destacar o método de recuperação de peles, um método que os teletrabalhadores que possuem animais de estimação podem utilizar como estratégia durante o dia de trabalho para restaurar os recursos necessários para serem mais saudáveis.

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Palavras-chave:recuperação; micro-pausas; saúde mental; animais de estimação; interações humano-animal; método de recuperação de furr

1. Introdução

A recente crise da COVID-19 impôs a adoção do teletrabalho para reduzir a distribuição generalizada do vírus, garantindo ao mesmo tempo a sua manutenção. O teletrabalho é um regime de trabalho flexível que permite aos trabalhadores realizarem o seu trabalho a partir de outros locais (por exemplo, em casa) através de tecnologias de informação e comunicação [1]. Embora o vírus esteja mais contido, parece que a flexibilidade proporcionada pelo teletrabalho provavelmente sustenta o desempenho dos trabalhadores, tal como acontece com o trabalho presencial [2,3].

Durante o teletrabalho, os donos de animais de estimação têm a oportunidade de trabalhar perto de seus animais de estimação ou de seus “colegas de trabalho peludos”. Na verdade, os donos de animais de estimação parecem estar no topo da lista daqueles que preferem trabalhar em casa [2,3], e muitas vezes descrevem os seus animais de estimação como membros importantes e queridos da família que oferecem conforto em momentos de stress [3] e companhia em momentos de solidão [4]. Ao trabalhar em casa, os donos de animais de estimação podem reduzir as suas preocupações relativamente aos seus animais de estimação ficarem sozinhos em casa durante demasiadas horas e, assim, reduzir as suas preocupações, ansiedade ou outros estados negativos, permitindo-lhes concentrar-se melhor nas tarefas que têm em mãos [5] e tornando-os mais produtivos. eles se sentem melhor durante o dia [6]. Além disso, os animais de estimação (especialmente os cães) tenderam a desenvolver fortes ligações com os seus donos durante a crise da COVID-19, uma vez que estiveram juntos durante mais tempo devido aos confinamentos nacionais e ao teletrabalho obrigatório [2,7]; no entanto, agora, eles podem sentir ansiedade ou angústia se os seus donos estiverem trabalhando totalmente presencialmente, o que por sua vez pode intensificar as preocupações dos seus donos sobre o bem-estar dos seus cães [7]. Na verdade, as questões de bem-estar não são apenas dos donos, mas também dos cães, que podem enfrentar mais ansiedade se agora estiverem sozinhos em casa devido ao regresso dos seus donos ao trabalho presencial. Ao trabalhar em casa, os donos de animais de estimação podem trabalhar perto de seus animais de estimação, interagir com eles (por exemplo, acariciar a cabeça, observar o animal brincando ou levá-lo para passear) e, assim, sentir-se mais felizes e contribuir também para o bem-estar de seus animais de estimação. .

A relevância das interações humano-animal (HAIs) – a interação entre humanos e animais de estimação – foi reconhecida; no entanto, poucos estudos os exploraram no contexto do teletrabalho. Por exemplo, foi demonstrado que as IACS têm efeitos positivos na saúde e no bem-estar [7,8]. Por exemplo, uma grande quantidade de pesquisas sobre IACS concentrou-se no papel dos animais na mitigação de distúrbios de saúde mental, como no alívio de sintomas de depressão/ansiedade [9]. Outros estudos demonstraram que as IACS reduzem o stress e o sentimento de solidão, fornecem apoio emocional, melhoram a regulação emocional e o funcionamento executivo e são um impulsionador natural da felicidade [10,11]. Na verdade, apesar destas evidências, só recentemente isto atraiu estudiosos organizacionais para explorar como estes benefícios poderiam transpor os domínios pessoal/familiar para o domínio do trabalho. Isto foi desencadeado pela chamada de estudos de Kelemen et al. [12], que enfatizaram a necessidade de compreender a intersecção dos animais de estimação nas rotinas diárias organizacionais e assim transpor o que já é conhecido de outras áreas científicas.

As IACS podem incluir interações físicas (por exemplo, acariciar a cabeça), afetivas (por exemplo, observar o animal de estimação) ou cognitivas (por exemplo, suporte emocional percebido) [5,13]. Ao interagir com seus animais de estimação, durante o trabalho, os indivíduos quebram a rotina e criam momentos de descanso – uma micropausa semelhante àquela que envolve as interações com colegas de trabalho.

Micropausas têm sido exploradas na literatura de recuperação e demonstradas como momentos cruciais para o descanso do indivíduo e recuperação das demandas e aborrecimentos diários do trabalho [14,15]. Na verdade, os indivíduos durante o seu dia de trabalho muitas vezes enfrentam vários desafios ou acontecimentos inesperados que os fazem gastar recursos. Quando isso ocorre, chega um período em que é preciso parar e fazer uma pausa para recuperar os recursos perdidos. Micropausas são pausas curtas, informais e voluntárias. Eles são flexíveis em termos de tempo, duração e frequência porque dependem do quanto o indivíduo precisa deles [16,17]. Alguns exemplos de micropausas incluem pausas para o café e apenas levantar e alongar.

Por exemplo, Chan et al. [15] desenvolveram recentemente um modelo de recuperação – o modelo de etapas de recuperação – descrevendo o papel das micro-pausas em diversos processos de recuperação, entre eles os recursos autorreguladores [16]. Os recursos de autorregulação são recursos cognitivos relevantes para a jornada de trabalho porque estão relacionados à capacidade do indivíduo de autocontrolar seus comportamentos, emoções e impulsos (por exemplo, focar a atenção nas tarefas mesmo quando está física ou emocionalmente exausto ou suprimir algum emoção que não deveria ser expressada) [16,18,19]. Ao participar de micropausas, os indivíduos restauram sua capacidade de funcionar plenamente [17] e alcançar a plenitude [20]. Apesar da relevância das micropausas para os resultados de saúde [10], nenhum estudo explorou as IACS como micropausas no trabalho (ver [5] como exceção).

Baseando-se no modelo de etapas de recuperação e no método de recuperação de peles - o processo de recuperação por meio da interação com colegas de trabalho peludos, ou seja, animais de estimação [15] - argumentamos que as IACS durante o dia são micropausas que podem ajudar os indivíduos a recuperar seus recursos regulatórios, fazendo-os experimentar relaxamento, calma e controle (ou seja, contribuindo para uma sensação de controle autopercebido sobre o que se quer e precisa fazer) e distraindo-os do trabalho (ou seja, distanciamento psicológico do trabalho) [5]. Além disso, com base na teoria da conservação de recursos [21,22], esperamos que a recuperação desses recursos regulatórios faça com que os indivíduos se sintam melhor e relaxados, contribuindo assim para a melhoria da sua saúde mental. Delineamos argumentos para mostrar que quando os recursos regulatórios são recuperados, os indivíduos sentem-se engenhosos, o que pode atenuar estados afetivos negativos, como tensão ou estresse, melhorando assim a sua saúde mental.

Este estudo tem três contribuições principais. Em primeiro lugar, contribui para alargar a literatura sobre recuperação, ao libertar o papel das IRAS no trabalho. Explorar como as interações dos teletrabalhadores com seus “colegas de trabalho peludos” influenciam sua saúde mental desenvolverá uma melhor compreensão de como eles podem ter acesso a recursos exclusivos enquanto trabalham em casa – que não seriam capazes de ter se estivessem trabalhando no mesmo local. escritório. Em segundo lugar, as IACS – como micropausas – podem fornecer o apoio necessário aos trabalhadores para preservarem e desenvolverem os seus recursos regulamentares que podem apoiar a forma como as IACS podem melhorar a saúde mental. Além disso, esse caminho indireto destaca dois recursos que podem apoiar gestores e colaboradores no melhor enfrentamento de condições negativas e incertas: o teletrabalho e a interação com animais de estimação como momentos de descanso. Terceiro, devido à crise pandémica da COVID-19, muitas organizações em todo o mundo adotaram o teletrabalho como estratégia organizacional; no entanto, alguns resistem. Do ponto de vista prático, será útil clarificar o papel do teletrabalho na saúde mental dos trabalhadores, em particular daqueles que possuem animais de estimação.

2. Referencial Teórico

2.1. A importância dos animais de estimação

Os animais de estimação estão cada vez mais presentes nas famílias modernas. Além disso, a forma como as famílias tratam e veem os seus animais de estimação também mudou, uma vez que são frequentemente descritos como membros queridos da família que acompanham a família na sua rotina diária [23].

Estas mudanças podem ser apoiadas pelo grande número de demonstrações empíricas dos benefícios dos animais de estimação para todas as idades [6]. Por exemplo, alguns estudos demonstraram consistentemente que os animais de estimação ajudam os indivíduos a se sentirem calmos, atentos e presentes em suas vidas diárias [23]. Também reduzem a solidão e melhoram a qualidade de vida dos idosos [24]; tornar as crianças mais ativas, confiantes e responsáveis ​​[25]; e reduzir a pressão arterial e a frequência cardíaca, aumentar as chances de sobrevivência após um ataque cardíaco e facilitar o contato social [6] e, ao mesmo tempo, melhorar os níveis de oxitocina - o conhecido "hormônio do amor e do apego" [26], entre outros benefícios. Além disso, os animais de estimação também beneficiaram a saúde mental de um indivíduo, pois foi demonstrado que os animais de estimação reduzem estados de comprometimento psicológico, como ansiedade, depressão [27] e sofrimento psicológico [6]. Além disso, há muitas evidências que mostram que, ao interagir com seus animais de estimação, os indivíduos tendem a se sentir emocionalmente apoiados e abstraídos de seus problemas [28].

As interações humano-animal (HAIs) não são um tema de pesquisa novo para as áreas de psicologia ou medicina, pois há muitas evidências de seus efeitos benéficos na saúde de um indivíduo [29], saúde mental [30], bem-estar [31], e plenitude [13]. As IACS têm sido frequentemente definidas como todas as interações entre seres humanos e não humanos [28] e podem incluir interações físicas (por exemplo, ir passear com o animal de estimação), afetivas (por exemplo, observar o amigo peludo brincando com um osso), ou interações cognitivas (por exemplo, apoio percebido por ter o amigo peludo por perto) [2,5,9].

Como descrevemos anteriormente, as IACS parecem trazer diversos benefícios para os indivíduos e incluem, por exemplo, o bem-estar [6]. Um benefício que tem sido destacado consistentemente em todos os estudos é o benefício para a saúde das IACS, pois existem diversos estudos que demonstraram que a interação (física, cognitiva ou eficaz) com animais de estimação normalmente reduz os sintomas de depressão, o estresse desencadeado por eventos negativos e a solidão [ 28]. Além disso, as IACS, como passear com o animal de estimação, funcionam como um “quebra-gelo”, pois catalisam a comunicação e aumentam as oportunidades de intercâmbio social, o que, por sua vez, melhora a interação social ou as habilidades sociais e promove o sentimento de integração social [4]. ,10,32–34]. A pesquisa também mostrou que o simples ato de olhar para o animal de estimação diminui a ansiedade e exerce uma influência calmante ou estimulante [33]. Com efeito, a mera observação de um animal de estimação pode atenuar as respostas fisiológicas e psicológicas a situações negativas e stressantes, atenuando essas respostas stressantes e ansiosas: por exemplo, observou-se que a presença de um cão de companhia, bem como as interacções com cães amigáveis ​​mas desconhecidos diminuição momentânea da pressão arterial e da frequência cardíaca em indivíduos de diferentes idades [8,12] (para uma revisão exaustiva, ver [9]). Além disso, outros estudos demonstraram que as IACS produzem oxitocina, o que tem impacto no sistema nervoso central e, por sua vez, diminui as respostas comportamentais e neuroendócrinas ao sofrimento (por exemplo, [35,36]). Na verdade, há cada vez mais evidências sugerindo que interagir com um animal de estimação parece ser tão calmante quanto ler um livro em silêncio (reduzindo os níveis de cortisol) [11,37].

2.2. Interações homem-animal como micropausa durante o trabalho

Como podemos ver, as IACS parecem ser benéficas de diversas maneiras para a vida diária de um indivíduo. O impacto das IACS no domínio organizacional só recentemente começou a atrair estudiosos que reconheceram a importância dos animais de estimação, não apenas para o domínio pessoal ou familiar, mas também para o relacionado ao trabalho [38]. Isto pode estar relacionado com o facto de muitas organizações em todo o mundo terem começado a adotar estratégias organizacionais (por exemplo, Amazon, Google) que incluem políticas amigas dos animais de estimação (por exemplo, teletrabalho) como forma de motivar e envolver os seus trabalhadores no seu trabalho [2, 14,38,39] e identificaram diversos benefícios em fazê-lo, como níveis mais elevados de desempenho, maior comprometimento e identificação organizacional e menores intenções de rotatividade [26,40].

Entre as diferentes políticas pet-friendly, o teletrabalho é a mais frequente [5], em parte porque nem todos os espaços organizacionais estão preparados para receber os colegas de trabalho peludos dos seus trabalhadores e também porque os trabalhadores com animais de estimação tendem a preferir trabalhar a partir de casa, mesmo em um regime híbrido – trabalhar em casa em alguns dias e trabalhar no escritório em outros dias – do que trabalhar no escritório em regime de tempo integral [2]. Com efeito, os donos de animais de estimação tendem a optar pelo teletrabalho em vez de irem para o escritório, porque quando trabalham a partir de casa, não precisam de se preocupar com os seus animais de estimação, que ficam tantas horas sozinhos em casa, o que por um lado lhes permite estar mais focados nas tarefas que têm que realizar e, por outro lado, faz com que se sintam melhor. Além disso, ao trabalhar em casa, os donos de animais de estimação têm a oportunidade de passar mais tempo com seus “colegas de trabalho peludos”, pois podem trabalhar perto deles, o que por um lado faz com que se sintam apoiados emocionalmente e, mesmo que fisicamente solitários, se sintam acompanhados. ; por outro lado, podem interagir frequentemente com seus animais de estimação durante a jornada de trabalho. Assim, interagir com animais de estimação durante a jornada de trabalho significa que as IRAS transpõem o domínio pessoal para o de trabalho.

Apesar da escassez de estudos que explorem as IACS no contexto de trabalho (para uma exceção, ver [5]), argumentamos que as IACS diárias são micropausas como aquelas que abrangem interações interpessoais (por exemplo, fazer uma pausa para ligar ou enviar uma mensagem para alguém). ou semelhantes aos micro-breaks que incluem coffee breaks. Nesse sentido, assumimos também que as IRAS diárias, como micropausas no trabalho, têm a função de ajudar o indivíduo a recuperar recursos, como recursos de autorregulação, perdidos no desempenho do trabalho e no enfrentamento das demandas e desafios diários. Ao fazer micropausas que envolvem a interação com seus colegas de trabalho peludos, os teletrabalhadores podem recuperar seus recursos, como energia – um recurso ligado a recursos autorreguladores (a capacidade reguladora de autocontrolar diversos comportamentos, emoções e impulsos) [ 20].

Os recursos de autorregulação são relevantes para os indivíduos, pois necessitam deles para realizar o seu trabalho e lidar com os diversos aborrecimentos ou desafios que aparecem ao longo do dia e, portanto, exigem uma forte regulação do afeto e da cognição [16,41]. Além disso, os recursos de autorregulação são de natureza limitada porque, durante o trabalho, há um uso natural de tais recursos para diferentes tarefas de autocontrole (por exemplo, parar para procrastinar ou parar para conversar, alocar e redirecionar a atenção cognitiva para as tarefas) [ 42,43]. Quando isso acontece, os indivíduos devem adotar comportamentos de recuperação como estratégia para interromper tais esforços regulatórios e, assim, fazer micropausas para recuperar os recursos esgotados antes de passar para o próximo conjunto de atividades de autorregulação [16,17].

Micropausas têm sido exploradas na literatura sobre recuperação do trabalho. Esta está dividida em duas vertentes principais de pesquisa: a recuperação após o trabalho, que inclui experiências de relaxamento, controle, domínio e distanciamento psicológico do trabalho, e a recuperação durante o trabalho, que se concentra principalmente em micropausas destinadas a recuperar os recursos necessários para o trabalho. dia de trabalho.

Recentemente, Chan et al. [15] desenvolveram o modelo de etapas de recuperação. Dessa forma, as micropausas são importantes para que os indivíduos recuperem os recursos gastos durante o trabalho. Os recursos autorreguladores estão entre os recursos cognitivos recuperados mais relevantes [15] e podem ser restaurados por meio de experiências de recuperação (ou seja, controle, relacionamento, domínio, prazer, desapego e relaxamento) [17]. Conseqüentemente, micro-pausas são "atividades de pausa / pausas curtas e informais realizadas voluntariamente entre as tarefas" [16], (p. 773) que são geralmente consideradas mais flexíveis em termos de tempo, duração e frequência e são tipicamente auto-iniciadas [15] . Além disso, tais pausas são uma forma de interromper o gasto de recursos e renovar outros [15], servindo como uma estratégia de reposição de recursos que é relevante entre diferentes episódios de tarefas [16,17]. As micropausas são relevantes porque podem incluir experiências que (1) tragam relaxamento e calma ao indivíduo (por exemplo, ligar para um amigo em busca de apoio emocional), (2) melhorem a sensação de controle (por exemplo, fazer uma pausa para o café) , (3) criar distanciamento psicológico de alguma tarefa ou problema no trabalho (por exemplo, dar um passeio, interagir com colegas sobre atividades fora do trabalho), ou (4) criar uma sensação de domínio (por exemplo, através de microatividades prazerosas, como como buscar aprimorar o conhecimento por meio da leitura).

Empiricamente, alguns estudos demonstraram que as micropausas diminuem o cansaço e melhoram os recursos necessários para as atividades diárias (ver [18,44]). Isso acontece porque, enquanto trabalham, os indivíduos exercem esforços, o que leva à perda de recursos [45], seja pelo desempenho de suas tarefas, seja por terem que se esforçar para lidar com as demandas diárias do trabalho. É por isso que precisam fazer algumas pausas durante a jornada de trabalho – para recuperar o que foi perdido. Isto é apoiado pela teoria da conservação de recursos [46]. Assim, os indivíduos, ao perceberem uma perda de recursos, adotam comportamentos para recuperá-los – por exemplo, fazendo uma pequena pausa no trabalho – à medida que são impelidos a manter, adquirir ou desenvolver recursos [46,47]. Para eles, são necessários recursos para enfrentar desafios diários que podem ser estressantes ou prejudiciais à sua saúde mental. Assim, o ato de preservar ou procurar recursos é um comportamento diário contínuo cujo objetivo é evitar entrar na espiral de perdas de recursos. Estes actos são frequentemente invocados quando se fazem micro-pausas que os ajudam a ampliar e preservar o reservatório de recursos. Quando as micropausas são positivas e ajudam a recuperar recursos perdidos, os indivíduos entram num estado de desenvoltura que melhora a sua capacidade de se concentrarem no que têm de realizar e os faz sentir-se melhor.

2.3. O papel mediador dos recursos regulatórios

Diversas micropausas têm sido exploradas na literatura (por exemplo, pausas para café ou chá, microinterações com colegas de trabalho) [15,16]; entretanto, as IRAS no contexto de trabalho têm sido menos estudadas. Baseando-nos no modelo de recuperação por etapas, argumentamos que as IACS podem ajudar os teletrabalhadores a recuperar recursos de autorregulação e, por sua vez, isto pode promover a sua saúde mental.

Primeiro, as IACS físicas, como tocar ou acariciar a cabeça de um amigo peludo, são fisiológica e emocionalmente prazerosas para o indivíduo. A esse respeito, Olmert [48] sugeriu que o desejo de tocar um animal é biológico, e isso ocorre mesmo para animais de estimação desconhecidos. Por exemplo, estudos de neurociência demonstraram que simplesmente olhar para um cachorro, acariciá-lo ou conversar com ele pode liberar oxitocina. Tem sido consistentemente demonstrado na literatura que a oxitocina diminui a produção de hormônios do estresse e diminui as experiências de medo e perigo [11,12,48]. Como tal, a oxitocina não só é responsável pela sensação de prazer do indivíduo, mas também o ajuda a ampliar e restaurar outros recursos, como os recursos cognitivos necessários para autorregular ações, emoções ou impulsos.

Em segundo lugar, outra corrente de investigação evidenciou que uma simples troca de olhares entre humanos e animais de estimação deixa-os com a sensação de serem apoiados e faz com que experimentem emoções positivas, como calma e relaxamento [23]. Existem evidências teóricas e empíricas das influências das emoções positivas no comportamento de um indivíduo [47]. Assim, as emoções positivas são recursos pessoais com o seu valor; eles servem para ampliar o repertório cognitivo e comportamental de um indivíduo, o que, por sua vez, melhora sua capacidade de adquirir e desenvolver outros recursos de natureza duradoura [47].

Terceiro, como mencionado anteriormente, embora alguns animais de estimação com problemas comportamentais possam ser um incómodo para os seus donos, a posse contínua de animais de estimação geralmente sugere que os animais de estimação não são apenas membros queridos da família, mas também recursos únicos devido ao seu papel de apego. Isto foi demonstrado em entrevistas com donos de animais de estimação que descreveram seu relacionamento com seus animais de estimação como carinhoso e carinhoso e a quem estão emocionalmente ligados [6]. Teoricamente, as experiências de apego dão suporte a esses estudos [49]. Conseqüentemente, os laços emocionais são processados ​​e armazenados no hemisfério direito do cérebro, influenciando o funcionamento afetivo (por exemplo, saúde mental) e cognitivo (por exemplo, autorregulação) [49]. Tais benefícios foram descritos na mídia popular, particularmente no recente evento da morte da Rainha Elizabeth II. Embora este não seja um exemplo científico, é relevante considerá-lo. Por exemplo, amigos próximos e familiares da rainha relataram que em momentos estressantes e tensos, seu refúgio estava em seus amigos peludos – os corgis – pois ela via neles uma forma única de aliviar sua angústia. Sua família o chamou de mecanismo canino: "[...] Se a situação se tornar muito difícil, ela às vezes literalmente se afasta dela e leva os cachorros para passear" [50].

Assim, baseando-nos no modelo de etapas de recuperação, argumentamos que interagir com os seus "colegas de trabalho peludos" pode ajudar os indivíduos a repor os seus recursos de autorregulação, o que contribuirá para melhorar a saúde mental dos teletrabalhadores [51]. Com base na teoria da conservação de recursos (COR), levantamos a hipótese de que, para o nível intrapessoal, os indivíduos tendem a ter mais recursos autorreguladores nos dias em que se envolvem em mais interações com seus colegas de trabalho peludos (H1a) e que isto servirá como um mecanismo que explica porque é que as IRAS melhoram a sua saúde mental (H2a). Além disso, no nível interpessoal, esperamos que os indivíduos com níveis médios mais elevados de IRAS tendam a ter mais recursos de autorregulação do que os indivíduos com níveis médios mais baixos de IRAS diárias (H1b). Além disso, estes níveis médios de recursos de autorregulação servirão como um mecanismo potencial para a relação entre as IACS diárias e a saúde mental diária ao nível interpessoal (H2b); veja a Figura 1.

Hipótese 1 (H1).O HAIS diário estará positivamente relacionado aos recursos regulatórios diários no nível (a) dentro e (b) entre pessoas.

Hipótese 2 (H2).A relação entre as IACS diárias e a saúde mental diária será mediada por recursos regulatórios diários no nível (a) dentro e (b) entre pessoas.

3. Métodos

3.1. Participantes e Procedimento

No total, participaram do estudo 211 indivíduos que estavam em teletrabalho. Incluíam gestores de recursos humanos (37%), anunciantes (33%), formadores (22%) e investigadores (8%). No geral, 64% eram mulheres, a idade média era de 38,50 anos (DP=10,32) e a antiguidade média era de 16 anos (DP=6,78). Em média, trabalhavam cerca de 41 horas por semana (DP=6,13). Todos os participantes tinham animais de estimação (M=3.2, SD=3.70) morando com eles. Os cães foram os animais de estimação mais relatados (92%), seguidos dos gatos (21%). No geral, 28% tinham cães e gatos. Em média, os teletrabalhadores relataram ter animais de estimação aos 16 anos (DP=14,11).

A investigadora convidou os teletrabalhadores da sua rede profissional a participarem num estudo sobre atitudes em teletrabalho. Aos que aceitaram participar foram explicados os principais objetivos e o procedimento de coleta de dados. Além disso, num segundo e-mail, foi-lhes garantido que a sua participação era totalmente voluntária e anónima e que as suas respostas seriam confidenciais. Em seguida, assinaram um termo de consentimento livre e esclarecido antes de responderem à pesquisa geral. Em seguida, receberam o hiperlink para a pesquisa geral, que avaliou os dados sociodemográficos dos participantes e as características de seus animais de estimação. Na semana seguinte iniciaram os questionários diários (recolhidos uma vez por dia no final do expediente) durante 5 dias consecutivos (de segunda a sexta-feira). Cada participante recebeu um e-mail diário às 18h00 com o hiperlink para a pesquisa diária. Tinham que responder até às 22h00. Em média, responderam às 19h30. Dos 255 teletrabalhadores que aceitaram participar, 211 deram respostas válidas ao longo dos 5 dias (n=1055; taxa de resposta=83%).

3.2. Medidas

3.2.1. Interações Homem-Animais

As interações humano-animal foram medidas com quatro itens desenvolvidos por JunçaSilva et al. [2]. Um exemplo de item é “Hoje, durante o teletrabalho, fiz pausas para interagir com o meu animal de estimação”. Os participantes usaram uma escala de 5-pontos (1=nunca; 5=quatro vezes ou mais). A confiabilidade multinível realizada por meio do índice Alfa e Ômega sugeriu que os valores altos (entre=00,93, ωentre=00,93; dentro de=00,96, ωdentro de=0. 96) pode potencialmente sugerir que alguns itens medem a mesma coisa.

3.2.2. Recursos diários de autorregulação

Para avaliar os recursos de autorregulação diários, usamos a escala de 3-item de Disponibilidade de Recursos Regulatórios [52] (por exemplo, "Hoje, não tenho me sentido mentalmente energético."). As respostas foram dadas em uma escala Likert de 5-pontos, variando de 1 para nunca a 5 para sempre. Os testes de confiabilidade multinível indicaram confiabilidade aceitável (entre=0,84, ωentre=0,85; dentro de=0.86, ωdentro de=0.86 ).

3.2.3. Saúde mental

Para medir a saúde mental diária dos participantes, usamos três itens da Pesquisa de Saúde SF- 36v2 [53]: "Hoje, durante quanto tempo você se sentiu calmo e tranquilo?" Os itens foram avaliados em uma escala de 5-pontos variando de 1 (nenhuma vez) a 5 (sempre). Os índices de confiabilidade multinível foram bons (entre=0,70, ωentre=0,71; dentro de=0,66, ωdentro de=0,63).

3.2.4. Variáveis ​​de controle

O horário de coleta de dados (de segunda a sexta-feira) foi uma variável de controle de nível diário, uma vez que se constatou que durante o andamento do estudo houve influência nas variáveis ​​critério, conhecida como efeito de aprendizagem [54]. O sexo e o número de animais de estimação foram variáveis ​​de controle entre pessoas porque o número de animais de estimação pode influenciar as IACS diárias e os recursos regulatórios subsequentes (pois pode levar a um maior número de ações voláteis para interagir com eles) e o sexo pode influenciar tanto a regulação. recursos e resultados relacionados ao desempenho.

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